工商物業渠務管理，可以先做兩份清單：有哪些排水資產、目前要完成甚麼任務。茶水間慢水、公共洗手間反覆堵塞、沙井清理及泵設備異常，涉及不同位置、人員和工作安排，不應全部簡化成「叫人通渠」。
這頁供商戶、辦公室行政與管理方整理資料。它是教育與交接指南，具體方法和範圍仍要按現場確認；工業製程廢水、電力、法定工程及設備內部工作，不能假設包含在普通通渠服務中。
頁首及下文圖片為 AI 製作的概念資訊圖，非某幢工商大廈的管路、設備配置或工作紀錄。
先按物業用途，找對資料入口
寫字樓與商廈
分清租戶內部設備與公用洗手間，列出茶水間、座廁、尿兜、洗手盆及地台去水。問題是否只在繁忙時段出現、其他設備有沒有同時受影響，可作檢查資料，不是堵塞原因的定論。
閱讀茶水間星盆慢水與渠味、辦公室洗手間反覆堵塞及尿兜慢水／異味。
工廈、倉庫與工業辦公室
先辨認生活污水、雨水及其他排放用途，整理地渠、沙井、公共喉路與租戶接口。不能因位置在工廈，便把所有管路當成同一用途；製程廢水的接駁和排放需另行核對適用要求。
閱讀工廈堵塞資料準備及雨水與污水渠的分別。需要地域與准入背景，可看葵涌、荔枝角或觀塘指南。
食肆與商用廚房
把星盆、地渠、隔油設備與下游接駁分開記錄。隔油池清理、管內清洗、設備保養與廢物交收各有範圍，不能以其中一項代替全部。保留既有清理與交收文件，方便指定服務方核對。
閱讀商用廚房排水保養、隔油池清理頻率的考慮及隔油廢物處理資料。
停車場、公共地渠及泵房
記錄資產位置、用途、可達範圍與負責承辦方。集水、泵設備與渠管堵塞是不同檢查方向；不自行重設控制、打開機電箱或進入井內。閱讀停車場地渠、沙井類型及集水井／泵設備異常。
再選任務：接手物業、突發事件還是定期管理？
- 接手或開業前：整理設備用途、現有圖則、已知問題及租賃／管理安排，可看商舖租用前檢查。
- 正在慢水或返水：記錄受影響設備與時段，停用已滿溢位置，通知有權安排的人。不要在客人使用中反覆大量試水。
- 同一位置再次異常：比較上次處理範圍、改善維持時間與今次症狀，看反覆塞渠指南。
- 計劃清理或保養：先統一資產與交付清單，再商討適合的工作與檢討方式。
- 工作完成或轉承辦方：交接實際完成、限制、影像及未完成事項，不只交一張發票。
建立資產紀錄：已知與未知分開寫
沿用管理方已有資產編號；沒有編號時，可建立供內部溝通的簡單位置編號，清楚註明不是經測繪確認的系統圖。每個資產用同一組欄目，後續紀錄才容易對照。
位置／資產編號：［填寫］
設備或設施名稱：［星盆／潔具／地渠／井位／設備］
實際用途：［已知用途或未確認］
所在範圍及管理聯絡：［填寫］
已有接駁資料及來源：［圖則／現場紀錄／未確認］
未確認路徑或接口：［填寫］
准入條件及可達位置：［填寫］
已知症狀與處理歷史：［填寫］
下次檢討或待查事項：［填寫］
新圖則或維修結果到手後，保留版本與來源。不要把原先的未知路徑，因有人口頭說過便改成已確認。文件查找可看渠圖紀錄指南。
安排進場：資料要交給誰、交甚麼？
下面是可直接使用的空白交接資料。圖片中的工作時段與批准只是分類，沒有表示任何預約已獲准。
物業與聯絡人：［填寫］
工作資產／受影響設備：［填寫］
症狀、時段與營運影響：［填寫］
可用入口、鑰匙及現場協調人：［填寫］
卸貨、上落客貨及設備搬運安排：［填寫］
建議工作時段與已確認批准：［分開填寫］
本次同意工作與追加決定人：［填寫］
已有圖則、報告及未查清事項：［填寫］
希望取得的工作紀錄：［填寫］
涉及公共洗手間、樓層天花或鄰近租戶，提早確認通知和准入。入口被貨物、裝修封板或車輛遮擋，也應在安排時說明；不為拍照擅自打開井蓋。進場限制詳見檢查入口指南。
管理方、租戶與承辦方的交接要點
租戶可提供所見與使用時段；管理方可協調共用資料和准入；承辦方說明可檢查範圍、方法與限制。誰通知、誰委託、誰付款，需分開確認，不能由這個角色表自動裁定。
若需要夜間或非營業時段工作，確認的是接待、准入、施工還是恢復使用的時間點。不要把提出時段當成服務方或管理方已承諾。責任問題另看報修與責任分工。
方法選擇：先說要解決甚麼，再說用甚麼設備
疏通是處理受阻路徑；清洗著重適合範圍內的積聚；清淤涉及移走沉積；影像檢查提供可達範圍的資料。適用方法要配合管道狀況、入口、工作目的及現場，不是一張資產清單就能決定。
要求承辦方說明本次方法、未能接觸的部分與下一階段條件。設備名稱不能代替可交付範圍，亦不能保證所有材料或缺陷都適合該方法。
閱讀清淤與通渠、高壓清洗及CCTV 適用與限制。
完成紀錄與保養檢討
每次工作以資產編號記錄日期、方法、完成範圍、處理方安排的觀察及仍未確認的位置。若有影像，把檔案與資產對應。詳細欄目見工作完成清單。
定期檢討可比較同位置症狀、使用量、未完成項目與缺陷跟進。不能單憑投訴減少就宣稱整套排水正常，亦不應把所有場所設定相同清理週期。頻率和範圍應按資產、使用、實際紀錄與適用要求商討；疑似結構或接駁缺陷需要另行評估。
比較合約時，把必做項目、按需項目、排除範圍、緊急安排與文件交付寫清楚，詳見大廈保養合約指南。
常見問題
工廈所有去水位是否都能用同一清理方法？
不能假設。先確認用途、管路及工作要求，製程設備與生活排水尤其要分開。
未取得所有圖則，可否先做資產清單？
可以從可見設備與管理既有編號開始，未知路徑保留為待查事項。
隔油池清理後，是否代表廚房所有渠都已清？
不代表。工作範圍及下游管段是否包括，應分別確認與記錄。
管理處有保養承辦商，租戶是否不用通知？
仍按物業報修安排通知症狀和位置，讓管理方確認是否屬合約與共用範圍。
定期清洗是否可代替換損壞渠管？
不能把清理視為缺陷修復。先了解所見與限制，再評估適合工程。
換承辦方，最值得交接甚麼？
資產編號、圖則版本、過往症狀、實際工作、影像對照及未完成事項。
查詢工商物業渠道工作
準備物業用途、資產清單、問題與進場資料，再向通管家確認可安排的商廈服務、工廈服務或定期保養。透過聯絡頁說明需要的工作紀錄與協調條件，不預設所有設備、法定工程或專業報告都包括。
資料來源與適用範圍
資料核對：2026 年 10 月 10 日。本文資產與交接欄目由通管家編輯設計，並非官方設計圖或檢驗標準。適用管理、排放及專業工程要求，按物業與工作另行確認。