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常見問題
常見問題
你哋收費點計?會唔會亂收費?
我哋堅持「先報價,後施工」。師傅上門檢查後會即場提供明碼實價報價,你同意先開工,唔會做完先加價。收費視乎淤塞程度、位置及所需工具而定。
「臭味解決才收費」係咪真?
係。針對反味除臭服務,如果我哋最終未能解決你的臭味問題,你毋須支付服務費用。我哋對根治反味有信心,所以敢作出此承諾。
幾快可以上門?
市區範圍一般 30 分鐘內到場。我哋 24 小時運作,緊急淤塞或反味都可即時安排師傅上門。
你哋服務邊啲地區?
全港服務,包括香港島、九龍及新界。觀塘、旺角、荃灣、沙田、將軍澳、元朗等主要地區均設快速上門,其他地區同樣覆蓋。
24 小時都有得叫嗎?
係,我哋全年無休、24 小時提供服務。深夜、假日座廁淤塞或水浸都可以WhatsApp 我哋。
可以用 WhatsApp 預約嗎?
可以。WhatsApp 5340 0748 或按網站上的 WhatsApp 按鈕,講述問題及地區,我哋會盡快回覆及安排上門。
自己用通渠水通得唔得?
強酸/強鹼通渠水(哥士的)對油污及頭髮效果有限,長期用會腐蝕渠管及隔油池,甚至傷及皮膚。建議由專業師傅以工具及高壓水處理,更安全徹底。
有冇提供保養或保證?
我哋會徹底清除淤塞而非只打穿一個小孔,並會講解成因及預防方法。如對服務有任何疑問,歡迎聯絡我哋跟進。
需要安排上門?
WhatsApp 說明問題及地區,我哋會回覆可安排的時間。
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