常見問題
你哋收費點計？會唔會亂收費？
收費視乎位置、淤塞程度、所需工具及工作範圍。任何上門檢查費會在預約前說明；現場檢查後會交代建議工作及報價，確認後才施工。
反味可以保證一次解決嗎？
不作一概保證。反味可能涉及乾涸隔氣、密封、隱藏渠管或大廈公用渠道，能否即場處理視乎源頭及可接觸範圍。檢查後會說明觀察結果、建議做法及限制。
幾快可以上門？
上門時間視乎地區、當日行程及工作情況。請致電或 WhatsApp 提供地區及問題，我哋會回覆可安排時間；不承諾固定到場分鐘數。
你哋服務邊啲地區？
服務範圍包括香港島、九龍及新界，涵蓋觀塘、旺角、荃灣、沙田、將軍澳、元朗等地區。實際上門時間按地區及行程確認。
點樣查詢可安排的上門時間？
請致電或 WhatsApp 5340 0748，提供地區、問題及希望安排的時間。我哋會按當日行程回覆是否可安排。
可以用 WhatsApp 預約嗎？
可以。WhatsApp 5340 0748 或按網站上的 WhatsApp 按鈕，講述問題、地區及希望安排的時間，我哋會回覆可行安排。
自己用通渠水通得唔得？
先查看產品標籤及渠管物料，切勿混合不同化學清潔劑；如去水位完全堵塞、倒灌或已有其他藥劑，應停止自行處理並說明已使用的產品。
服務有冇一概保證？
不作一概成效或永久不再淤塞的保證。可處理範圍、限制及任何適用的跟進安排會按個別工作在施工前說明；如有疑問可聯絡我哋。