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揀返你遇到的情況,展開睇原因同處理方向。
東網2016年1月7日報道,同月5日下午黃色暴雨警告期間,渡船角一帶地舖出現嚴重污水倒灌,污水由地舖廁所及渠口湧出街頭,有地舖水深達5厘米;在文苑街經營五金店的郭先生表示,當時聽到舖後地台污水渠傳來「咕咕」巨響,跟住大量污水由渠口湧出。報道亦提到,附近大廈低層單位廁所出現污水輕微倒灌。同一報道指,當局探測後揭發與相距約500米一段污水渠爆裂、懷疑被雜物堵塞有關;渠務署發言人表示,污水幹渠受嚴重損毀,上游低窪位置(即文英街一帶)流量高峰期曾出現污水沙井溢滿,已安排吸缸車由沙井抽走污水。文匯報2025年1月19日再報道,前一日上午約十時,渡船街街喉懷疑淤塞,令附近文英樓糞渠倒灌,污水由一樓簷篷湧出。地舖同低層一發現水位上升、冒泡或者咕嚕聲,應該即刻記低時間同當時天氣,同時通知管業處或法團。
香港01 2024年12月19日的報道記錄咗一個好重要的分別。渠務署表示,位於文苑樓9至16號旁文蔚街及文苑街的公共污水渠管運作正常,並已於2021年完成該兩條街的污水渠管修復工程;署方調查後亦發現有渠管安置在行人道,並不屬於公共渠管系統,遂將個案轉交屋宇署及環境保護署跟進。環保署則表示,事故原因是文苑樓大廈污水渠系統淤塞而導致污水倒灌。路政署在同一報道指,大廈已聘用通渠公司清理內部渠道和尾井。所以街渠「正常」唔等於樓下唔會倒灌——大廈自己的地下渠同尾井要另外開井檢查同清理,必要時做渠管內窺(CCTV)探測睇清楚淤積位置,亦要搞清楚外面每一條喉究竟屬公共渠定係大廈自己嘅渠。
路政署在文匯報2025年1月19日的報道中表示,據署方了解,「八文樓」一帶大廈沙井及相關污水渠內有不適當排放造成淤塞,對公共污水渠道系統運作構成一定程度影響。香港01 2024年12月的報道亦引述區議員陳少棠透露,有店舖私自將其他喉管接駁至公用渠喉,變相加重負荷。陳少棠並提到,渠務署近年分批在舊區更換喉管(包括渡船角一帶),加上中九龍幹線工程令部分喉管走向需要改動,「本身可能直去,改動後多咗彎位,就冇咁暢順」。配合文苑街由地面直通地下的喉管只有150至200毫米深,額外負荷同油脂沉積特別容易喺同一段上游位置積落嚟。舖位如果曾經加裝或改動去水,最好連接駁位置同落水方向一齊檢查。
維基百科記錄,柯士甸站2009年通車後食店陸續進駐,至2014年八文樓地下已聚集大量食肆,令該區晚間成為美食社區。環保署的隔油池保養指引要求:至少每三日檢查一次隔油池,當油脂佔液體深度上層三成就要盡快清理,並用紀錄簿記低保養工作;指引亦明確講明,不可將隔油池廢物排入座廁、街邊渠口、明渠或沙井。按設計推斷,多間食肆共用同一條大廈地下渠同尾井,油脂一旦冷卻凝固就會由渠壁慢慢收窄管道,令上游舖位同低層住戶最先受影響。定期高壓水力清洗連同隔油池清理,可以減少突發淤塞的機會;環保署亦指出,容量超過1,000公升的隔油池好難靠人手洗得乾淨,建議交由外聘保養承辦商處理,以確保徹底清空。

WhatsApp 傳相或短片,可以更快判斷係單一去水位定係大廈渠問題。

文華新邨喺佐敦渡船角,佐敦道與渡船街交界,八座大廈全部以「文」字起首,街坊多數叫佢「八文樓」(維基百科等參考資料記作「文華新村」;半山肇輝臺另有一個同音的「文華新邨」Mandarin Villa,同呢度無關);1964至1970年分兩期落成,每座18層,地下係舖位同食肆,樓上係住宅。呢度的渠務問題有兩個本地特點:地下舖位的座廁同地台去水,係成條大廈排水系統最低的開口,大廈地下渠或街渠一收窄,污水多數喺嗰度先湧出;而渡船角地勢由高向低,區議員形容似「梯級」,上游一段街道的渠管特別淺。所以報修之前,最緊要先分清係舖位或單位內的支喉同隔氣、大廈公用立管同尾井,定係街上的公共污水渠。
維基百科記錄,文華新邨由嘉年地產發展、甘洺建築師樓設計,八座綜合用途建築物分兩期落成:靠近渡船街的四座1964至1965年入伙,靠海的四座在填海完成後1966至1970年入伙。每座18層,各座單位405至419個,八座合共3,287個。八座之間全部有街道通達,屋苑內有文匯街、文英街、文苑街等內街,大廈排列成「田」字形,為配合當年的街影法設計成高層退台。每座再分前座、中座及後座三小座,每小座各有兩個入口。呢個「座入面仲有細座」的結構好影響判斷:問「同一直位樓上樓下有冇同樣情況」嘅時候,應該問同一小座,而唔係成座大廈。
按樓齡推斷,1960年代綜合用途大廈多數用鑄鐵或鍍鋅鐵喉做污水及廢水立管,浴室、廚房的廢水靠外牆集水斗收集;地下舖位的座廁、地台去水連同大廈地下渠,位置最低,經大廈範圍內最後一個沙井(俗稱尾井)才接出街上的公共污水渠。按設計推斷,只要尾井、大廈地下渠或者街渠其中一段收窄,污水就會沿路向上搵最低的開口走,而嗰個開口通常就係地舖的座廁、地台去水或者行人路的渠口。維基百科亦記錄,八幢大廈在2014年第三季全部完成大廈維修工程;加上單位逐間裝修,今日同一座裏面新舊喉管、新舊接駁位並存,所以要睇實際狀況,唔可以淨係睇樓齡。
位置同樣關鍵。維基百科形容文華新邨曾經係九龍西岸第一個大型臨海屋苑,三面環海,直至1990年代中期西九龍填海後先變成被陸地包圍。香港01在2024年12月19日引述油尖旺區議員陳少棠,形容渡船角地形好似「梯級」:文苑街一帶屬最上游,由地面直通地下的喉管深度只有150至200毫米,「中游」約200至300毫米,「下游」400至500毫米。陳少棠喺報道中講:「高至低自然流落去,最淺嘅源頭最易塞。」淺渠的埋深同容錯空間都細,少量油脂、紙巾或者雜物已經足以令水流受阻。
住宅方面,區內不少單位已改成劏房。巴士的報2021年1月27日引述一位文輝樓劏房住戶表示,有些單位「一劏六」,每個劏房單位的廁所位置都不同,喉管改裝混亂,部分廁所更沒有窗戶;報道亦提到有劏房廁所的抽氣扇出風位面向共用走廊。按設計推斷,一個原本得兩三個排水位的單位改成六個廁所,排水點多咗,但立管容量冇變,出現淺水封、多接駁位同坡度不足的機會亦會增加。
註:按樓齡及樓宇類型推斷的內容,並非個別單位的檢查結果。
按物業用途及工作範圍,選擇適合的查詢入口。
由查詢、評估到確認工作範圍,安排清晰
講述渠道問題及地區,查詢可安排時間。
按地區及行程確認上門時間,再檢查淤塞或反味情況。
說明建議處理方式、工作範圍及收費,確認後再施工。
按現場情況及已確認的工作範圍使用合適工具處理。
完成已確認的工作後測試去水,並交代觀察結果及後續建議。
通管家為獨立渠務服務商,與上述屋苑之發展商、業主立案法團、管理公司或房屋署並無從屬關係。屋苑資料來自公開來源,按列明日期核對;公用渠管及公用地方工程須以管理處及大廈公契安排為準。