新港城通渠

屋宇署作業備考 APP-164 訂明，超過20層的樓宇，喺立管落沙井嗰層連同上一層的潔具，要用獨立喉管直出沙井，唔可以駁落立管；規定覆蓋2021年8月31日之後入則的新設計，屋宇署亦訂明同日之後按小型工程監管制度動工的明喉豎設或改動工程一樣要跟。新港城各期都遠超20層（維基百科記載28至43層），按設計年代推斷，低層潔具較大機會仍然接駁喺立管底部。實際徵狀係：上層住戶用水時，低層座廁水位上升、地台去水或浴缸位冒水，而且唔止一件潔具。呢種情況多數唔係單位自己塞，應該即刻通知管理處檢查該座立管同就近沙井。

屋宇署解釋：「當上層單位排放的污水量達到某一水平時，會產生虹吸效應，令下層單位的分支渠管出現負氣壓，足以抽走單位衞生設備隔氣彎管內的水封」。4期有全屋苑最高的樓宇（維基百科記載30至43層），按設計推斷，立管內的氣壓變化比矮樓明顯，所以如果防虹吸管被拆走、駁錯或者被裝修封死，樓下單位就會出現「間歇性」渠味——人哋沖完水先臭，過陣又冇。處理方向係檢查隔氣同防虹吸管有冇被改動，而唔係一味噴香薰。

4期基座設新港城中心同新港城街市，1、2、3期地下有多間茶餐廳（3期仲有麵包店），5期的餐廳則喺2樓商場。環保署訂明，所有食肆及食品加工廠都要設隔油池，至少每三日檢查一次，油脂積滿液體深度上方三成就要清理，並且不可以把隔油池廢物倒入座廁、集水口、明渠或沙井。按設計推斷，住宅立管同基座商戶的排水最終都要匯入同一批屋苑地底渠，所以低層住戶如果聞到油膉味、或者地下附近沙井反覆滿溢，值得同管理處一齊睇埋商戶嗰邊的隔油池同清渠紀錄，而唔係淨係通自己屋企條渠。

5期海濤居到2026年亦已達30年，1期超過34年。強制驗樓計劃訂明，樓齡30年或以上的私人樓宇要作訂明檢驗，而檢驗範圍明確包括「位於建築物外牆的排水系統」、「公用部分的排水系統」、「鋪設於公用喉管槽內的排水系統」同「地底下及地面上的共用排水系統」。住戶可以幫手留意的徵狀：外牆或天井明喉有鏽漬、裂紋、喉碼鬆脫，落雨時喉身滴水，或者渠味喺窗邊、廚房窗台特別明顯。見到呢啲情況，影相同記低日期，交管理處或法團跟進會快好多。

屋苑近岸，5期前臨馬鞍山公園。2025年9月22日渠務署、土木工程拓展署同民政事務總署就超強颱風樺加沙發布的水浸風險評估指出，吐露港一帶最高潮位可達海圖基準面以上4至5米，馬鞍山區內列入較高風險的地點為渡頭灣村——新港城本身唔喺該名單。不過按設計推斷，住宅平台、地下舖位同基座停車場的去水口位置低、集水面積大，落葉同垃圾一堵就會積水。雨季前後，值得檢查平台去水口隔柵、地舖門口的去水位同停車場地台去水有冇淤塞。