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揀返你遇到的情況,展開睇原因同處理方向。
大廈高27至39層,按設計推斷,一條立管要收集二三十層的排水,低層單位最接近立管腳。立管腳、地底橫喉或沙井積咗油脂、濕紙巾等雜物,樓上集中用水時(例如朝早、晚飯後),低層座廁及地台去水就會先冒泡、水位上升,嚴重時污水湧返出嚟。單一去水位慢多數係單位支喉;幾個位一齊出事或上下層都中招,就要即刻通知管理處。
中文維基百科指,嘉湖山莊相鄰單位之間的客廳牆唔係主力牆,新舊各期都有大量業主自行打通的相連單位。打通後可能有兩個廚房、三四個浴室,其中一套長期少用,或者改做房間時只係遮住去水位。按推斷,呢啲位的隔氣水封會慢慢蒸發,渠氣就由此入屋。每星期向每個地台去水倒約半公升清水;唔再用的去水位,應由註冊承建商妥善封喉或拆除。
據香港01 2022年7月報道,該報當時發現嘉湖山莊至少有4個疑似劏房招租,分佈於景湖居、賞湖居及樂湖居,其中有單位懷疑在廚房內分間出廁所及浴室;集誌社2026年9月報道亦指,嘉湖山莊有五個已按《簡樸房條例》登記的單位,全部位於樂湖居。簡樸房認證要求每個分間單位有獨立廁所,廁所外亦要有洗滌盆,即係要加建去水位;屋宇署指,分間單位的排水管改動同樣要由註冊承建商進行。樓上改裝後天花滲水或多咗渠味,應影相記錄並通知管理處。
標準單位唔設露台及工作平台,按設計推斷,好多住戶將洗衣機擺喺廚房,去水喉插落地台去水或接駁星盆底。洗衣機一次過排出大量帶洗衣粉渣和纖維的水,積喺隔氣和支喉,星盆會慢水、地台去水會倒灌;去水喉如果只係插入渠口而冇接駁有隔氣的位置,仲會有渠味。處理方法係清走積聚物,並將去水喉穩固接駁到有隔氣的去水位。

嘉湖山莊位於天水圍,由長江實業旗下的天水圍發展有限公司發展,58座住宅大廈共15,880個單位,1992至1998年分六期入伙,大廈高27至39層、每層八伙。樓宇咁高,同一條立管可能要服務二三十層;屋苑亦有唔少相連單位及改過間隔的單位。遇到渠塞、返水或者渠味,第一步係睇清楚問題喺自己單位嗰段(隔氣同支喉),定係成條立管、屋苑沙井嗰邊:前者可以自己約師傅上門,後者就要交管理處跟進。
嘉湖山莊1988年開始規劃,1991至1998年間分七期發展,其中六期係住宅,第4期係商場及酒店(今 +WOO 嘉湖及嘉湖海逸酒店)。據中文維基百科,各期樓宇全部係三梯八伙,標準單位分三類:建築面積約580平方呎的兩房、約710平方呎的三房,以及約820平方呎、連套廁的三房;全部標準單位都唔設露台、工作平台或工人房。按圖則推斷,標準單位最多得兩個浴室,洗衣機亦多數要擺喺廚房或浴室。
整個發展項目建喺一大片填平的魚塘上,園林、泳池及球場約佔九成空間,每個住宅期數地底都有住客停車場,天水圍明渠亦在樂湖居一帶流過。按設計推斷,大片平台花園和地庫停車場代表屋苑公用範圍有大量地面排水明溝、雨水口、沙井及集水井,呢啲由管理處保養,要同單位內渠管分開處理。
最早入伙的樂湖居至今約34年,最新的美湖居亦有28年;1992至1996年入伙的五期已過30年,屬屋宇署強制驗樓計劃的適用樓齡,公用排水系統亦在檢驗範圍內。按樓齡推斷,大部分單位的支喉和隔氣都已隨裝修更換過,同一座兩個單位的狀況可以好唔同,要逐戶檢查。
註:按樓齡及樓宇類型推斷的內容,並非個別單位的檢查結果。
由查詢、評估到確認工作範圍,安排清晰
講述渠道問題及地區,查詢可安排時間。
按地區及行程確認上門時間,再檢查淤塞或反味情況。
說明建議處理方式、工作範圍及收費,確認後再施工。
按現場情況及已確認的工作範圍使用合適工具處理。
完成已確認的工作後測試去水,並交代觀察結果及後續建議。
通管家為獨立渠務服務商,與上述屋苑之發展商、業主立案法團、管理公司或房屋署並無從屬關係。屋苑資料來自公開來源,按列明日期核對;公用渠管及公用地方工程須以管理處及大廈公契安排為準。