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揀返你遇到的情況,展開睇原因同處理方向。
據東網2015年11月1日報道,一位富榮花園住戶的走廊及浴室天花自2012年起滲水,滲水投訴調查聯合辦事處2012年3月接獲投訴後,先後進行色水、地台蓄水及反向壓力測試,均未能找出源頭,一度暫停調查並於2014年10月底回覆投訴人;2015年1月再接獲投訴,7月底在上層單位再做地台蓄水測試,「結果發現上層浴室淋浴間地台旁位置出現滲漏」,發言人並表示將向上層單位業主發出《妨擾事故通知》,規定業主在指定限期內完成維修工程。呢個位置好值得記住:企缸邊的地台接口同防水層,係浴室最難用肉眼判斷的位置之一,亦係地台蓄水測試最容易驗到的位置。如果你的天花水漬出現喺浴室或浴室外走廊、上層洗澡後特別明顯,可以提出要求做上層地台蓄水測試。
如果你記得屋苑以前有街坊等咗三年都未有結果,要知道程序已經唔同。屋宇署資料顯示,聯合辦事處由2026年7月16日起以先導計劃形式實施新程序:第一階段加入紅外線熱成像分析配合電子濕度儀,毋須進入上層單位已可初步確定源頭;有理由相信源自上層時,會向上層業主發出「建議維修通知」,要求28個曆日內自行檢查及維修;期限過後仍持續,就同步進行第二及第三階段調查,再按《公眾衞生及市政條例》(第132章)發出「妨擾事故通知」。聯辦處會在接獲舉報後6個工作天內聯絡舉報人,簡單個案約14個工作天內發出「建議維修通知」。旺角區由九龍區聯合辦公室處理,經1823求助。
屋宇署作業備考 APP-164 要求,住宅廚房、廁所或茶水間的地台去水,要引入面盆、浴缸或花灑的廢水為隔氣補水,防止水封因蒸發而失效。不過呢項要求2021年才出現,按設計推斷,1998年落成的單位並無呢個裝置,浴室地台去水的水封全靠平時有水流過。企缸用慣花灑地台唔積水、次浴室少用、單位放租或空置一段時間,水封就會乾涸,渠氣直接返入屋,一開抽氣扇仲會明顯啲。做法係定期向每個地台去水口注水,注水後幾日渠味仍然唔散,就要檢查隔氣有冇破損、被英泥或雜物封住,或者曾經被改走。
APP-164 對超過20層的樓宇訂明,立管排入沙井那一層的潔具,連同上一層的潔具,都唔應該接駁立管,要另設支管直接排入沙井;多於3層而不超過20層的樓宇(例如本屋苑20層的第4至6座),就只涉及立管排入沙井那一層。富榮花園各座20至23層,其中22層及23層共十五座屬「超過20層」類別,但1998年設計時並無呢項要求。按設計推斷,最低一兩層的座廁、面盆或地台去水有機會仍然直駁立管,立管下段或沙井出口一旦被油脂、紙巾、雜物收窄,上層大量排水時,低層就會先見水位上升甚至冒水。判斷方法好簡單:只有一個潔具慢,多數係單位支喉或隔氣;座廁同地台去水一齊升,而且同樓上用水時間吻合,就要當公用立管處理,即時通知管理處。
屋苑1998年入伙,二手成交一直活躍——中文維基百科引《明報》記載,2018年7月一個中層單位以1,065萬元易手。按樓齡同轉手情況推斷,不少單位已經裝修過一次以上,每次都可能郁過浴室同廚房的去水位。屋宇署列明,APP-164 適用於2021年8月31日之後按小型工程監管制度開展的排水工程,並特別點名幾類改動:新裝地台去水(住宅廚房、廁所或茶水間)、新裝或改動立管、改動立管的轉彎位、新增駁入立管的喉管、在立管最低或第二低樓層加裝潔具,以及改動天台通氣喉。呢啲工程都要由註冊小型工程承建商施工,並按現行標準做。實務上,收樓或裝修後最常見的問題係英泥同裝修雜物跌入去水位、地台去水改淺咗或者被封、洗衣機去水駁錯位置——交收前逐個去水位放水試一次,比事後拆地台平好多。

WhatsApp 傳相或短片,可以更快判斷係單一去水位定係大廈渠問題。

富榮花園喺九龍旺角西海庭道,1998年5月落成,屬私人機構參建居屋,18座共3,908個單位,橫跨海泓道兩邊分為兩期。屋苑求助大致分兩類:一類係天花有水漬、批盪剝落或者滴水,屬滲水,重點係追源頭;另一類係去水慢、地台去水反味、低層潔具冒水,屬渠管淤塞或水封問題。兩類的檢查方法、負責人同法例程序都唔同,所以第一步唔係即刻叫人通渠,而係先分清自己遇到邊一類。
屋苑1998年5月落成,由房委會監管發展及推售,發展商為其士發展全資附屬的銳中有限公司。現址在填海前係油麻地避風塘,西九龍填海計劃1995年動工後才變成陸地,所以成個屋苑連同海庭道、海泓道都係九十年代中後期一次過規劃出嚟。18座樓高20至23層,每層10伙,樓宇類型列為「私人參建居屋樓宇(標準形)」,另有88家商舖同兩個停車場(第一期九層513個車位、第二期兩層168個車位),地盤面積約38,100平方米。按屋苑組成推斷,住宅立管以外,屋苑仲有一大片服務商舖同停車場的公用去水系統。
按樓齡推斷,1998年入伙即係約28年,原裝去水喉、隔氣、企缸同浴缸封邊、浴室防水層都已到咗要逐項檢查的年期。屋宇署《保養及維修排水系統及衞生設備指引》建議,座廁、浴缸、面盆、企缸、星盆同地台去水最好每三個月檢查一次,確保運作正常同冇滲漏——呢個間隔對28年樓齡的單位尤其實際。要留意,同一屋苑不同單位的狀況可以差好遠,視乎每個單位自己嘅裝修同維修紀錄,唔可以靠屋苑名判斷。
設計標準方面,屋宇署作業備考 APP-164 係2021年才首次發出,只適用於2021年8月31日之後遞交的新圖則、改動加建,以及同日之後按小型工程監管制度開展的排水工程,並無追溯力。按設計推斷,1998年的單位唔會有 APP-164 要求的「用面盆、浴缸或花灑的廢水為地台去水補水」裝置;而各座20至23層,其中22層及23層屬 APP-164 所講「超過20層」的類別,現行標準對呢類樓宇要求防虹吸總管每隔不多於三層接駁一次,亦要求立管排入沙井那一層連同上一層的潔具唔可以駁上立管、要另設支管直入沙井。1998年設計時並無呢兩項要求,所以最低兩層的潔具有機會仍然直接接駁立管。順帶一提,強制驗樓計劃針對樓齡30年或以上的私人樓宇,按1998年落成推算,屋苑要到2028年才踏入呢個門檻。
註:按樓齡及樓宇類型推斷的內容,並非個別單位的檢查結果。
由查詢、評估到確認工作範圍,安排清晰
講述渠道問題及地區,查詢可安排時間。
按地區及行程確認上門時間,再檢查淤塞或反味情況。
說明建議處理方式、工作範圍及收費,確認後再施工。
按現場情況及已確認的工作範圍使用合適工具處理。
完成已確認的工作後測試去水,並交代觀察結果及後續建議。
通管家為獨立渠務服務商,與上述屋苑之發展商、業主立案法團、管理公司或房屋署並無從屬關係。屋苑資料來自公開來源,按列明日期核對;公用渠管及公用地方工程須以管理處及大廈公契安排為準。