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揀返你遇到的情況,展開睇原因同處理方向。
Grand YOHO第1期住宅由6樓起,下面就係平台;YOHO Midtown亦建喺5層平台之上。按設計推斷,立管落到平台時要轉向,如果轉彎位或者橫喉被油污、紙巾或裝修雜物收窄,上層大量排水時,最接近平台的幾層單位會先見到座廁水位升高、地台去水冒水或者污水味。如果座廁同地台去水一齊有反應,又多數喺早晚用水高峰出現,應先通知管理處檢查公用立管;只係一個位慢,就多數係單位支喉問題,可以預約上門處理。
Grand YOHO第9、10座住宅編號去到51樓,YOHO Midtown最高一座喺平台上面有42層。屋宇署解釋,上層單位排放大量污水時會產生虹吸效應,令下層單位支喉出現負氣壓,足以抽走隔氣彎管內的水封;防虹吸管(屋宇署寫作「反虹吸管」)或防虹吸氣閥就係用嚟平衡氣壓。如果樓上沖廁時你屋企面盆或浴缸咕嚕響、座廁水位突然跌低,之後有渠味,就要檢查面盆底的隔氣同防虹吸氣閥有冇被拆走或者換錯款。改動呢啲設施屬小型工程,要由註冊承建商處理。
YOHO Midtown每戶都有環保露台,Grand YOHO大部分單位設對流露台,亦有工作平台。呢啲位置的地台去水位平時少用水,而三個屋苑的設計年代未有要求用面盆或浴缸用水自動補充地台去水水封,隔氣水封會慢慢蒸發,渠氣就會由露台門或工作平台飄入屋。屋宇署提醒住戶至少每星期向家中每個地台去水口注入約半公升清水。售樓說明書亦註明部分單位的露台、工作平台或冷氣機平台有公用喉管經過;如果臭味或滲水來自呢啲公用喉,而唔係去水口,就要交由管理處跟進,唔好自行包封或者鑽孔。
Grand YOHO第1期售樓說明書的廚房設備表列有洗衣/乾衣機,廚房配不鏽鋼洗滌盆,維基百科亦指所有單位都設獨立廚房。按設計推斷,洗衣機去水多數同星盆接入同一段支喉;煮食油污黏住喉壁,再加上洗衣機排出的棉絮同洗衣粉渣,支喉會越收越窄,一到洗衣機排水,星盆就返水或者冒泡。可以先拆洗隔塵網,睇吓洗衣機去水喉有冇壓住或者插得太深;如果平日星盆本身已經慢,就要清理支喉內的積聚,單靠倒通渠水未必清到油污同棉絮混合的淤積。

YOHO Town(元龍街8號)、YOHO Midtown(元龍街9號)同Grand YOHO(朗日路9號)係新鴻基地產圍繞港鐵元朗站分期發展的三個屋苑,分別喺2004年、2010年及2016至2017年落成。YOHO Midtown同Grand YOHO的住宅大廈都建喺YOHO MALL形點商場及停車場的多層平台上面,樓高三十幾至四十幾層,同一直位的單位共用污水立管。遇到座廁返水、去水位咕嚕聲、露台或星盆有渠味,第一步係分清問題出喺單位內的隔氣同支喉,定係大廈公用喉管,再決定通渠、除臭定係通知管理處。
三個屋苑都係新鴻基地產「YOHO系列」的住宅部分。YOHO Town(前稱新時代廣場)屬第一期,設平台花園同會所;YOHO Midtown 2010年10月底起分階段入伙,屋宇署紀錄顯示8座住宅建喺5層平台之上,而據維基百科,基座商場為2015年9月開業的YOHO MALL 形點;Grand YOHO第1、2期喺2016至2017年落成,第1期住宅由6樓開始,下面係地下至5M樓的平台樓層,至於原本規劃的9座,英文維基百科指其中只有七座落成。
按設計推斷,喺平台上面起的高座,每條污水立管都要穿過商場、停車場等平台樓層,先接到地面的沙井,途中通常要轉向或者橫走一段;轉彎位同橫喉水流較慢,油污、紙巾同雜物容易喺度積聚。屋宇署2021年4月發出的作業備考APP-164(適用於2021年8月31日之後提交審批的排水圖則),規定5層以上樓宇的立管,每個轉彎位上方1,000毫米及水平2,500毫米範圍內都唔准接駁渠管,亦要喺最低一條支喉以下、轉彎位以上接駁主防虹吸管。三個屋苑的排水設計都早過呢套要求,所以唔好假設大廈已經有呢類保護,平台上面頭幾層單位尤其要留意。
三個屋苑樓齡相差十幾年。YOHO Town入伙超過20年,按樓齡推斷,原裝膠隔氣同去水配件開始老化,而且好多單位經過轉手、翻新,隔氣款式同接駁位置未必同原裝一樣;YOHO Midtown約16年、Grand YOHO約9年,較常見的反而係使用習慣造成的淤塞,同少用去水位乾涸。Grand YOHO第1期售樓說明書列明所有浴室設搪瓷鑄鐵浴缸,廚房配不鏽鋼洗滌盆,洗衣/乾衣機亦列入廚房設備表。個別單位的實際情況,要睇返該單位同該座的維修紀錄,唔可以單憑屋苑名判斷。
註:按樓齡及樓宇類型推斷的內容,並非個別單位的檢查結果。
由查詢、評估到確認工作範圍,安排清晰
講述渠道問題及地區,查詢可安排時間。
按地區及行程確認上門時間,再檢查淤塞或反味情況。
說明建議處理方式、工作範圍及收費,確認後再施工。
按現場情況及已確認的工作範圍使用合適工具處理。
完成已確認的工作後測試去水,並交代觀察結果及後續建議。
通管家為獨立渠務服務商,與上述屋苑之發展商、業主立案法團、管理公司或房屋署並無從屬關係。屋苑資料來自公開來源,按列明日期核對;公用渠管及公用地方工程須以管理處及大廈公契安排為準。